在日常生活和工作中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。为了让您不再为写报告头疼,以下是漂亮的小编帮助大家找到的化妆品市场调查报告范文推荐精选9篇,希望大家能够喜欢。
编 写 人:李 振 斌
调研时间:
目 录
情况介绍
分析预测
结论及建议
报告概要: 为了促进化妆品行业市场健康发展,迎合消费者的要求,针对长沙市岳麓区、雨花区和芙蓉区下辖的16个社区的382名消费者展开,采用问卷调查的方法对这些消费者进行市场调研。
针对消费者对于化妆美容行业整体的评价的满意程度,以及他们对于各大化妆品的要求及意见要采取接纳和改进的措施,促进全市化妆品行业市场健康发展,迎合消费者的要求。
必须严厉打击假冒伪劣产品的出现,防止部分商家只在乎利润而忽视消费者的权益,加强市场的管理,压制部分商家故意抬高价格及忽悠消费者的现象,严格的要求生产、进出口等一系列对于消费者有作用途径,同时需要引导消费者进行合理的消费观念,购买到货真价实的满意化妆品。
引言:
20__年10月1日和3日我们对长沙市岳麓区、雨花区和芙蓉区下辖的16个社区消费者发放问卷进行关于美容化妆品市场调研,10月2日和4日收取问卷,并对认真填写调查问卷的消费者给与一定的物资奖励。此次对382名城镇消费者进行访问调查,其中男性121人,占;女性261人,占年龄:17岁以下的有34人,占;18-35岁的252人,占66%;36-55岁的79人,占;56岁以上的有17人,占。文化程度:大学专科以上的有151人,占;高中、中技、中专的有182人,占;初中及以下的有49人,占,取得了准确且极具参考价值的数据信息。目的是促进全市化妆品行业市场健康发展。通过调查数据可以发现不同消费者对此有不同的观点和意见
情况介绍
1)对于消费者对美容服务的总体评价、对其的不满意方面、存在的问题以及名人代言问题的调查数据分析:
消费者对当前美容院开展的 美容服务的总体评价是:认为很满意的有20人,占;满意的有76人,占;一般的有223人,占;不满意的有51人,占;很不满意的有12人,占。
消费者对当前美容服务最不满意的方面:认为是业务水平问题的有31人,占;认为是服务态度问题的有50人,占;认为是卫生状况问题的有37人,占;认为是价格问题的有68人,占;认为是诱购产品的有113人,占;认为是产品质量的有62人,占;认为是损害赔偿问题的有13人,占;其他问题的有8人,占。
当前化妆品时常存在的最主要问题:认为是价格虚高的有93人,占;认为是虚假宣传的有145人,占;认为是假冒伪劣的有82人,占;认为是凯发k8客户端的售后服务差的有53人,占;认为是其他问题的有9人,占。
如何看待名人代言的美容化妆品广告问题:认为可信的有28人,
占;认为多数可信的有67人,占;认为半信半疑的有126人,占33%;认为多数不可信的有114人,占;认为不可信的有47人,占。
消费者对于美容院开展的美容服务,存在着一般的评价,只有是很满意的,由此可知各大美容院得作进一步的优化; 消费者对于当前不满意的地方,认为其诱购产品,同时还有价格问题和产品质量问题,以及业务水平、服务态度、卫生状况等一系列问题,由此可知如今的美容院还需要在很多方面进行改造加强;
对于当前化妆品存在的问题,认为虚假宣传现象的存在,认为价格存在虚高现象,还有假冒伪劣产品的存在以及凯发k8客户端的售后服务质量差等其它问题都说明当前化妆品存在诸多问题有待改进;
至于名人效应问题,的消费者认为其不可信,只有的消费者相信其的宣传力度和可信性。
2)选购化妆品时首先想要知道的信息问题:认为是产品功效的有132人,占认为是安全问题的有145人,占38%;认为是价格的有83人,占;认为是进口还是国产的有20人,占;认为是其他问题的有2人,占。
通过上面条形图可知,安全问题时普遍消费者在选购时关心的问题,同时价格问题和产品问题也是不可忽略的。各大化妆品机构要根据不同消费者的不同需求设计不同的适应产品
3)当问及选购化妆品时,是否注意产品外包装上标示的生产批号、生产日期、保质期或限制使用日期回答非常注意的有201人,占
;回答有时注意的有124人,占;回答不注意的有57人,占。
通过上面条形图可知,消费者对于化妆品的生产日期、有效期方面的关注度是较高的,由此各大美容化妆机构需要加强对于这些的严查力度,使得消费者买到放心的化妆品。
4)当问及是否清楚如何从外包装上辨别真、假“原装进口化妆品”时,回答“清楚”的有35人,占;回答“不太清楚”的有242人,占;回答“不清楚”的有105人,占。
由上面的条形图可知,大部分的消费者不能很清楚的辨别,由此个美容机构需要加强引导作用,使得消费者买到真正的产品。
5)当问及是否因使用美容化妆品导致皮肤受到伤害的经历时,回答“有”的有108人,占;回答“没有”的有186人,占;回答“没有注意/不能确定”的有88人,占23%。
11、在使用化妆品皮肤受到伤害后,是否能够得到厂家或美容服务机构的满意处理?回答“能够”的有70人,占;回答“不能够”的有193人,占;回答“没有要求处理”的有119人,占。
通过上面两个数据可知,大部分消费者在使用化妆品时没有受到伤害,可一旦受到伤害时消费者却得不到该有的维权力,因此各大美容及化妆品行因该加强其的凯发k8客户端的售后服务,对于服务态度的改进。
6)关于整顿和规范美容化妆品市场的首要问题时,认为是严格从业人员资质认可的有74人,占;认为是加强卫生环境要求及监督的有51人,占;认为是强化消费教育的有18人,占;认为揭露虚假违法广告的有89人,占;认为要打击假冒伪劣产品的有101人,占;认为要树立优秀典型的有30人,占;认为是其他的有19人,占5%。
由图可知,加强从业人员资质、对市场监督以及打击假冒伪劣产品时普遍消费者认为需要加强的地方。
分析预测
我市消费者美容化妆品的消费水平:在382名被调查的消费者中,平均每月用于美容化妆品的花费元,由此可知我市存在巨大的消费市场,拥有足够的利益效应。
结论及建议:
结论:针对长沙消费者市场的巨大利益效应,以及消费者对于化妆美容行业整体的评价的满意程度,同时他们对于各大化妆品的要求及意见要采取接纳和改进的措施,促进全市化妆品行业市场健康发展,迎合消费者的要求。
建议:必须严厉打击假冒伪劣产品的出现,防止部分商家只在乎利润而忽视消费者的权益,加强市场的管理,压制部分商家故意抬高价格及忽悠消费者的现象,严格的要求生产、进出口等一系列对于消费者有作用途径,同时需要引导消费者进行合理的消费观念,购买到货真价实的满意化妆品。
化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一。它经历了从无到有,从小到大的巨大变化。1987年的产值仅18亿元,生产企业只有100家左右,发展到2000年,全行业的销售收入已经达138亿元,拥有3000多家生产企业。从1987年到2000年,化妆品行业产值的年均增长率达到18%左右。
一、品牌竞争状况
1、目前我国化妆品市场上,国际化妆品企业的品牌有:
(1)欧莱雅集团:“巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、碧欧泉、赫莲娜、薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗”等。
(2)宝洁公司:“玉兰油、sk―ⅱ、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露”等。
(3)联合利华:“夏士莲、力士、旁氏”等。
(4)法国lvmh集团:“迪奥、cd、纪梵希”等
(5)法国产香水:“爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔”等
(6)巴黎贝丽丝香水有限公司:“贝丽丝”
(7)意大利的“范思哲”
(8)丝宝公司的:“丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影”等。
(9)资生堂的“欧珀莱、资生堂”。
(10)雅芳化妆品公司:“雅芳”。
(11)深圳靳羽西化妆品有限公司的“羽西、阿迪达斯”。
(12)安利公司:“雅姿”。
(13)郑明明化妆有限公司的“郑明明”。
(14)自然美(nb)集团的“自然美”。
(15)香港丽丝达:“小护士”。
2、中国本土化妆品企业的品牌有:
(1)上海家化:“六神、清妃、美加净、佰草集、cocool、高夫、梦巴黎”。
(2)北京三露厂:“大宝”。
(3)奥尼化妆品有限公司:“奥尼、西亚斯、百年润发”。
(4)珠海姗拉娜化妆品公司:“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。
(5)四川可采实业有限公司:“可采眼贴膜”
(6)广东雅倩化妆品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉丽”等。
由此可见,目前我国本土化妆品行业的品牌和国际大公司品牌的产品比较,在数量和质量方面,都还处于弱势。根据中华全国商业信息中心2001年和2002上半年发布的市场销售统计结果
(1)我国彩妆第一品牌是:美宝莲,其次是郑明明、宝璐丝、欧珀莱、羽西、欧莱雅、露华浓、姬芮(za)等;
(2)护肤第一品牌是欧珀莱,其次是郑明明、玉兰油、羽西、自然美、欧莱雅、sk―ⅱ、资生堂等;
(3)发用品第一品牌是飘柔,其次是伊卡露、潘婷、海飞丝、沙宣、舒雷等;
(4)香水类的第一品牌是:cd,其次是纪梵希、贝丽丝、清妃等。
二、我国化妆品的流通业态
从我国化妆品流通业态的状况来看,小厂家的化妆产品没有后向整合能力,靠低价格优势在批发市场或小商品市场销售。但小商品批发市场目前信誉度不高,品牌产品很少在小商品批发市场出售。而是通过自身的后向整合能力,采取在百货商店或药店设立专柜、开设化妆品连锁店、品牌专卖店、服务于专业市场等销售方式。
全球化妆品行业的零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定的增长趋势,尤其从-**年,以每年的增长率递增。另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟的今天,生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。各式各 样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%的份额,比较著名的品牌有露华浓的skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分,达30%,市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错的反响。使用及携带方便是另一个重要的市场因素,许多二合一及三合一的化妆品是近5年来市场的热卖品,表现出
排名前5位化妆品牌美国(20xx)
市场占有率%
1、倩碧(雅诗兰黛)
2、美宝莲(欧莱雅) 3、cover girl(宝洁) 4、露华浓 5、兰蔻(欧莱雅)
分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场的因素:广告宣传中的产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志,除去产品名称及广告宣传标语,都是千篇一律的美女,再加之现在的化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异,选出适合自己的产品。
谈到产品原料,全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%,因为不含香精成分的化妆品已越来越受到消费者的喜爱,而一些生产能力薄弱的小化妆品生产企业也在这残酷的竞争中被淘汰了。
化妆品市场的种种不利因素促使商家们努力创新、突破,以自己的优势和独一无二的配方巩固其原有地位并吸引更多的顾客。
20xx年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏,除唇部及眼部彩妆品的销售额上升了,(其中口红上升,眼部产品上升1%),其余彩妆品皆呈下滑状态,指甲用产品表现平平,截止去年12月30日,脸部彩妆品已连续52周下滑,跌幅达。
据information resources调查公司资料显示,美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一的位置,其中experteyeyes是其最畅销产品,市场占有率,但就眼部彩妆品整体而言,美宝莲仍有的跌幅。这与宝洁公司covergir的情形非常相似,虽然其脸部彩妆品整体下滑,但它仍是该领域内销售业绩突出的品牌,市场份额达。
由于美国经济疲软的影响,许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉的大众市场购买,虽然目前仍没有准确的数据,但这种迹象越来越明显,大众市场的彩妆品销售商成为了最大的受益者。然而,并非所有的大众市场销售商都受益平均,icom(international cosmetetic news)杂志对目前美国市场最畅销的四种产品作了一次价格调查,分别在riteaid药房和wal--mart百货公司,调查结果显示,wal--mart百货公司仍是购买这几类彩妆品的上佳选择。
另外,目前有许多彩妆品的大众市场价格与百货公司价格已相差无几,倩碧表现尤为明显。但百货公司的专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样,这些都是大众产品市场无法比拟的,因此,百货公司的化妆品专柜仍是美国人的首选。针对这一现象,大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路,他们陆续推出一些低价位的新品来吸引顾客,并把某些做得较好的品牌改为连锁经营的形式,如duanereade就在纽约设立了200个药店连锁。然而,宝洁公司彩妆部副总监marcpritchard指出,销售商们不能忽视大品牌的市场效应,8年前畅销的6大品牌依然是今天市场的主角,这说明消费者在购买产品时对知名品牌的认可以及这些生产企业持续多年来的努力。同时,这些较大的知名品牌也占据了相当大份额的市场,对整个化妆品市场起着举足轻重的影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓,虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观,但他们仍希望杰克能扭转露华浓的劣势,因为这也同样意味着扭转整个化妆品业的劣势。彩妆品与香水的比例已从原有的5:5到如今的4:1,可见化妆品在整个行业中占据的重要位置。
一方面,由于美国零售集团kmart的破产,2100家销售店关门,这对消费者及销售商都是一次重创。另一方面,许多产品在技术革新方面取得了重大的突破,销售业绩也节节上升,以maxfactor的lipfinity和covergirl的outlast口红为例,截止去年12月30日,已连续52周保持销量上升,超过5200万美元。
大众的有妮维雅含维他命e及芦荟的三合一彩妆品。一些外形小巧的化妆品迎合了年轻消费者的口味,成为化妆品市场的又一类畅销品。如20xx年和20xx年,化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁的年轻顾客,如arcancil、debby、等。
20xx年是化妆品市场的丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同的地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售的价格为美元的化妆品在百货公司可能只需要美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。
关键词:男性美容;化妆品;国内;市场潜力
1 传统形象使得男性美容与化妆在国内的认知度存在不足
一直以来,“男才女貌”作为衡量性别美的评判标准,直接决定了中国男女性别的社会角色。这种传统观念对男性角色的特殊定位,使得男性美容与化妆一直在不温不火的夹缝中尴尬生存。近些年,随着我国人民生活质量的提高,社会交往活动的频繁,少数男性开始注重内外兼修,采用适当的方式对自我形象进行整体塑造。虽然时代文化赋予现代男性不同的行为气质,但由于男才女貌的传统观念根深蒂固,现在国内除了演艺圈和某些行业的特殊性,这种传统的男性角色观念并未在一般大众男性中完全消逝。另外,男性化妆品的信息传播投放力度较小,许多商家都是采用杂志、报纸等印刷品广告形式,利用电视等高端媒体进行商品信息传播的屈指可数。信息传播缺乏针对性和广泛性,很难对消费者起到潜移默化的影响,进一步加剧了男性对化妆品消费观念的固化和认知的空白。
2 男性的美容化妆品品牌没有鲜明的男性肤质特征与色彩
国内的男性美容化妆一直都是“犹抱琵琶半遮面”的涓涓小溪,没有出现过较大程度的发展。但同期的国外早已是暗潮涌动,其中以日本的男性尤为突出,男性拔眉、使用面膜已成为日常的“功课”。国内男士化妆品市场之所以一直处于冷僻的地位, 主要有两方面的原因。
首先,男性的美容化妆品品牌没有鲜明的男性肤质特征。根据有关部门的调查数据显示,大部分的男性化妆品都是在原有女性化妆产品的基础上进行改良的。例如大宝品牌的“大宝天天见”,以及“冬天有俩宝,齐了”等广告语,都给消费者留下了深刻印象,大宝隐约提倡的男性护肤观念得到消费者的认同,因此大宝的男性消费者占其消费总量的近一半。但是,大宝所倡导的男女老少共用一款美容护肤品是很不科学的,因为男女在肤质上存在的很大差别。所以,无论任何一个品牌,要想一款男性的美容化妆品成功的投放市场,就必须做到与女性化妆品特征区别对待,可能使男性产生购买行为。针对这种情况,男性化妆品在近两年多少也有了一些改观,比如欧莱雅、妮维雅男士专用的系列美容护肤品等,就是一些成功的案例。但是与女性化妆品相比,在肤质特征方面男性化妆品做的尚远远不够。
其次,这些男性化妆品品牌不符合现代男士个性消费的趋势,缺乏鲜明的男性色彩。很多男性化妆品牌的建立得不到足够的重视,多数品牌都是在已经开发成功的女性品牌上附属的开发男性产品,使得男性化妆品没有形成独立的品牌模式,从而市场上也就出现了男性化妆品与女性化妆品同专柜销售的尴尬境况,这在很大程度上影响了男性消费的热情及购买行为。
3 目前国际上整体对男性美容与化妆品的关注程度呈上升趋势
《猜猜女人心》的一期节目中曾经公布一组这样的权威调查数据,有53%的女性认为“化妆是女性的特权”,化妆的男性缺少“男人味”;但有47%的女人赞成男士们可以适当的化妆、保养自己,让他们看上去更年轻更具吸引力。现代社会,“男性美容”已经开始成为一个新鲜话题。《城市居民生活变迁报告》中也表明,现在的男士越来越爱惜自己的“面子”,尤其北京、广东等发达地区的男性每月用于美容护肤、购买各种化妆品的花费位居全国前列;上海男性在“修颜”方面的花费也已超过2亿元人民币,这充分说明男性愿意花费更多的财力在“美容化妆”上。事实上,无论男女,化妆是属于每一个人的权利,只要能够做到“淡妆浓抹总相宜”的完美造型就是最好的。
“男人的皮肤不是钢铁”、“女人的是皮肤,男人的难道只是皮吗”,这是韩国在前两年拍摄的一个男性护肤品广告中使用的具有创新性的广告语。广告商在这则广告创作中摒弃了传统的女性温情,加入了更多男性的幽默与豁达,同时也将男性的活力与阳刚之气通过广告语夸张地体现出来。由于现代社会各大栏目的炒作和品牌广告词的大胆运用,现代社会中的男性对化妆品的关注程度在不断的缓慢上升。另外,鉴于男性皮肤更容易油腻、毛孔比较粗大的特点,以及男性生活习惯和工作的特性,男性也是需要化妆品的保护的。如今,越来越多的男性、尤其是身在竞争激烈的职场男性,开始用整洁无瑕的面庞替代不修边幅的陈旧颜面。
4 目前国内男性化妆品消费者的观念表现为多元化
众所周知,每当有什么重要约会时,大多数女性都会在梳妆台前仔细的修饰一下自己,只需要一个非常精巧的化妆包就可以轻松搞定,很是方便。但在一些报道中看到,化妆包已不再是女性专属,也开始成为塑造日本男性形象的必需品。在日本老板临时性的一个决定,职员必须立即出差,因此化妆包成为了日本男性的必备,当然了,这些化妆包的颜色一般以灰、黑、咖啡色的条纹格子款居多。有专家和业内人士表示,男性使用化妆包绝对会成为未来的一个发展趋势,但是我们国内的男性目前普遍还不能接受。
有最新的研究显示:如今的男性像女性一样,意识到“一张干净的脸”在工作中的重要性。很显然,男性以前的那种放荡不羁的西部牛仔形象已经渐渐地被人们所淡忘,反而是那种彬彬有礼、体贴细心而充满自信的男士被当今社会所接受。目前男性在社会中的压力较大,外在形象是自身素质的一部分,形象的改善有利于在职场竞争中获得成功,多数商务男士选择通过形象包装树立优势。而化妆品是塑造自我形象必不可少的助推器,现代男性不再只有一面。
相关部门在前两年曾发出过这样一份调研数据:60%的男性认为:仪容仪表整齐的男性在工作中更容易获得领导赏识;75%的男性认为生活压力大,用护肤和化妆品保持皮肤清爽干净可以舒缓情绪;42%的男性认为每天都应该注意护肤;58%的男性则认为平时不需要太在意形象,但关键时刻需要好好打理一下。甚至对于韩国总统、英国首相整容事件,也有28%的男性表示:很好,国家领导人和成功人士更应该注重自己的形象,这样更易获得信任感”。 从这组调查数据可以看出,男性美容与化妆已被看成是一种工作交流的需要,目前我国男性对化妆品的认可态度和消费心理处于多元化发展阶段。
5 国内男性化妆品市场潜力巨大
在现代社会,男性依然扮演着顶梁柱的重要角色,他们参加的社会活动较多,要想在每一次都潇洒出众,面部护肤就显得尤为重要。另外,自2008年以来,男性化妆品经济发展势头良好,需求一直处于上升状态,虽然上升较为缓慢。西部牛仔与“男人味”的时代已成为过去时,男性美容与化妆也是对别人的一种尊重。男性化妆品在国际上已经形成了一定的规模,国内应该加强宣传力度和有效的市场营销,进一步优化男性化妆品市场,让国内男性的消费观念从根本上有所转变,使这样一个拥有无限市场潜力的产业得到挖掘和开发。
参考文献:
[1] 钟军。正在国外兴起的男性化妆美容[j].健康天地,1997(01).
[2] 张华涛。男性化妆品市场正在崛起[j].中国洗涤用品工业,2005(04).
[3] 齐渊博。2007男性化妆品市场调查报告[j].医学美学美容(财智),2007(09).
关于化妆品的范文
随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占%,两类均使用者为%.结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,%的女士选择\"一天几次\",%选择\"每天一次\",而有%的男士选择\"一天几次\",%选择\"每天一次\".虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。
长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的
仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢
%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,%的被调查者认为购买不方便,%的被调查者认为质量不够好,%的被调查者认为功能不全,%的被调查者对服务不满意。可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品上看,有%的人是自己购买,有%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有%是从超市购得,%选择化妆品专卖店,%是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有%的人认为应该用完再买,但也有不少人(%)认为只要好就可以买,随意购
买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50100元之间的占%,100200元的占%,20xx00元的占%,超过400元的仅有%.可以看出,泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占%),月消费在400元以上者大多为\"白领\"女性或其他高收入者。
在护肤品价格的调查中,42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间,29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间,%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有%.由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。
中青年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者的年龄集中在2040岁之间,其比例高达%,20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示,年龄在30岁以下的消费者,化妆品月消费在50100元之间的较多,占%;年龄在3040岁的消费者中,可接受的月平均消费在50元以下的有%;而50100元的消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。
新华福州12月23日电 随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场
也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占%,两类均使用者为%.结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,%的女士选择\"一天几次\",%选择\"每天一次\",而有%的男士选择\"一天几次\",%选择\"每天一次\".虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。
长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品
存在哪些不足这一问题的呢
%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,%的被调查者认为购买不方便,%的被调查者认为质量不够好,%的被调查者认为功能不全,%的被调查者对服务不满意。可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。
姓名: 孙琦
班级: 广告0802 科目:包装市场调查 指导教师:
完成时间:
目 录
一、摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 (一)、 调研目的„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 (二)、 相关调查内容概述„„„„„„„„„„„„„ 3 二、正文„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 (一)、背景资料„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 (二)、基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 1.调查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 (三)、调查内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 三、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10
化妆品调查报告
摘 要
(一).调研的目的:
下面是本次调研的研究目的:
主要目的:调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生在化妆品市场的消费心理。
具体目标之一:男、女生对化妆品包装情况有哪些不同看法; 具体目标之二:男、女生对化妆品包装有哪些需求; (二) 相关调查内容概述:
1、调查对象:来往于时尚地下进行购物活动的消费者。 2、调查地点:太原街—时尚地下 3、调查时间: 1月20日,为期一天 4、调查组成员:孙琦
5、调查范围:来往于时尚地下进行购物活动的消费者。进行分类为男生、女生。
正 文
继电脑、mp3、手机等it通信产品等消费热后,化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的持续增加,消费能力的不断增强,“面子”问题越来越受到大学生们的重视。然而,化妆品的品牌、种类、包装等也在不断地发展,不断地更新。为了详细了解大学生对化妆品包装的需求,我通过查找二手资料、问卷调查等方法,来掌握学生的化妆品包装的需求,以便提供给商家有利的市场信息,准确的包装策略。
(一)、背景资料
自从中国经济迅猛发展以来,市场化发展不断加快,特别是近两年完全化市场经济率先在消费品领域成熟起来,化妆品领域也不例外;化妆品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通,化妆品的包装已成为化妆品企业的致胜法宝之一。
现代社会已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支优秀的化妆品如果要想成为一支名符其实的品牌,她在终端上首先应该关注的是形象。由于化妆品是属于精致的行业,是给人的肌肤创造美的行业。所以化妆品就犹如时装推广一样,两者亲如孪生姐妹。一款新时装设计出来后她必须通过tnodel、t型台、镁光灯向成千上万的观众展示。化妆品领域采取形象传播营销出奇制胜,取得优异成绩,有效奠定品牌基础。
(二)、基本情况概述:
近年来,在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品及美容行业在中国得到了徐素的发展。目前,中国日化行业的整个市场大概为800亿元。根据赛迪顾问行业研究中心预计,20xx年中国日化整体市场可达到20xx亿元人民币。其中,国外品牌占据的份额已经超过70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待开辟的农村市场。
经过近几十年的市场培育和发展,化妆品在我国已成为亚洲第二,世界第八的化妆品市场,品牌化竞争格局已经形成。中国化妆品市场发展空间非常广阔。仅就这一点,迹象表明越来越多暂时还没进入中国市场的国际品牌。在新的一年
里将会觊觎和关注中国市场。国际顶尖化妆品品牌将从国际市场转战进入中国内地市场,鉴于此业内人士指出。20xx年化妆品国际化的市场竞争态势将在中国内地市场打响,中国的消费者可以不出家门就能领略到国际顶尖品牌化妆品的风采外,更可以享受到国际国内化妆品品牌间市场争夺带给消费者的优惠。目前在中国化妆品市场上,主要增长力量来自护肤品和彩妆,中国端市场基本被外资,合资企业所占据。随着中国经济的发展和消费心理的变化,进口化妆品已着手市场细分和功能多样化,加上多数进口的中高端以及高端品牌,聘用华裔女明星或寻找中国本地明星做代言,他们采用的东方女性与西洋化妆品完美结合的宣传推广策略,很符合东方人审美观念,使众层面明显变宽边大,在中国内地市场,这个被形容为“将希望装在瓶子里出售”的行业和代表美与健康的化妆品,正在被越来越多的消费者亲睐。
(三)、调查内容
1、男生、女生对化妆品包装的不同观点,得到以下结论:
男生对化妆品的包装不是很在意,主要能够体现阳光、大方即可; 女生对化妆品包装十分在意,女生的细腻,天生对美丽的认知是一种自然的审美艺术家。
2、总体上分析:
此次调查的对象每月生活费用并不相同,其中生活费用500——1000为主导,其比率为60%。
从此次调查角度来看,生活费用在500——1000元同学最多占到了60%,其次为500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生对比分析:
该图对男、女生接受不同价位护肤品进行了对比:1.男生在选择选择低端化妆品的比率要高于男生;2.男生对高价位化妆品选择要低于女生;3.女生选择中等价位的比率要略高于低价位。
三、结论:
目前生活水平的提高带动了人居月收入提高,人们的消费不再仅限于满足生理的需求,而是向更高层次的精神次面提升。人们的消费导向开始引导企业的生产方向,但是,消费者始终都是追求高质量的产品。现在随着人们素质的不断提高,人们对于产品的人是也不只停留在质量之上,还要有良好的凯发k8客户端的售后服务,以及完善的保障体系,从某个角度看,现今的的消费者购买的是服务以及产品背后的保障。这就要求包装不仅要设计的符合消费者的标准,还要消除一切可能侵犯消费者权益的不稳定因素。
(一)调研背景
当今市场竞争日益激烈,无线路由器市场更是硝烟四起,为了把握无线路由器的市场情况,也为了企业能够更好的作出经营策略,推出新产品,必须对无线路由器市场进行调研,形成对企业具有参考价值意义的数据。
(二)调研方法和时间
本调查采用了典型调查的方法,抽出了对深圳无线路由器市场具有影响力的2大地区:宝安赛格电子城和深圳华强北电子城。在调查过程中,综合实用了观察法,询问法,以获取更多有用的资料,时间:3月28号、29号。
(三)调研目的:寻找新产品的市场切入点,为新产品的研发做准备。
(四)调查情况:
根据ctr媒介智讯的统计数据,2008年前11个月中国市场化妆品/浴室用品行业的广告投放刊例总额达到623亿元人民币,较2007年同期增长14%。对于这个占广告市场份额近五分之一的行业而言,这一数字无疑令人振奋,因为就在2007年,整个行业的广告表现受到风向品牌玉兰油大幅缩减预算的影响而整体陷入低迷,同期广告增幅仅为4%,为近年来该行业的增幅最低值。
2008年的国内广告市场尽管受到汶川地震和北京奥运两次全局性的“震荡”,但化妆品/浴室用品广告投放的整体走势保持强势,尤其在北京奥运会结束后的几个月,几乎可以用“大跨步”形容。
中国人的生活水平正在不断提高,从满足于温饱到追求生活质量,因为生活态度的改变而引发的消费也越来越多。以宝洁为代表的国内外知名日化企业,通过广告公关等多种宣传方式,对中国市场进行了长时间的培育,成功地将“健康”、“自信”等理念融入化妆品/浴室用品的消费态度之中,并使之成为常态性的消费习惯。
以发现美、创造美、留住美为广告宣传主旨的化妆品产业,更是通过“制造梦想”、“创造奇迹”让越来越多的普通人成为美的追求者。国际知名化妆品品牌相继抢滩中国市场,正是看中了13亿人口的广阔发展前景以及亚洲新富人群的消费实力。
对美的追求深入人心,消费难以冰冻
2008年末,全球经济危机显现,裁员、倒闭、预算缩减……,2009年广告市场将经历“寒冬”似乎已经成为共识。然而,已经感受到化妆品带来自信魅力的人们,是否会选择从此素面朝天呢?答案是否定的。
根据ctr媒介智讯的监测数据,2008年前11个月护肤用品、彩妆、香水和洗发/美发/护发类产品的广告投放刊例金额分别比2007年同期增长34%、32%、28%和19%,在上一年的增长基础上进一步提升。
2007年ctr市场研究的高端女性调查显示,98%的高端女性出境旅游时会购物,其中化妆品、护肤品和香水分别排名消费目标的第2-4位。而另一项ctr市场研究对于全国36城市的20-39岁居民的调查显示,他们对于“我喜欢的品牌,我会一直用它”这句话的认同度高达63.7%。固定的化妆品消费习惯一旦形成,就很难发生改变。
而玉兰油广告语的演变,也印证了这一趋势。当2005年的中国女性刚刚感受到自己肌肤美丽的惊喜,2008年底的她们则自信地享受着恭维“肌肤与你,越变越美”。正处于美丽的风华年代,很难甘于回归平凡。
男性化妆品产业的崛起也为化妆品行业的稳定发展起到重要作用。2007年,当国内针对女性市场的化妆品及浴室用品整体的广告市场显露出“饱和”端倪时,男士日化用品行业则经历了一次“爆发式”增长,从原先占行业整体广告花费的不到1%猛增至3%左右。“敢于护肤是真男人”的主张,在消费市场得到充分的释放。据有关资料显示,近年来全球男性美容护肤品的销售额涨幅超过50%。中国香料香精化妆品工业协会负责人分析预计,2009年男士化妆品的市场份额将达到4亿元,到2010年将发展到40亿元。当女性化妆品市场面临竞争加剧的压力时,中国男性化妆品市场的表现更令人期待。
两大媒介领跑,化妆品/浴室用品行业广告2009年继续“绽放”
化妆品行业具有广告投放两极化的特点:大众路线的品牌突出“平易近人”,而高端路线产品渲染“制造梦想和奇迹”。然而无论处于哪一极,支撑化妆品行业整体发展的,都是消费者对于美丽梦想的不懈追求和努力坚持。
2008年电视通过大事件报道又一次确立强势媒介地位,而化妆品/浴室用品类别近三年的电视广告投放刊例花费占总花费均超过90%,尽管宝洁等行业领军企业已经越来越重视新媒体的营销作用,对于传统媒体和新媒体的组合运用日益纯熟,但在大家都开始严格控制广告预算的2009年,保有广泛受众影响力的电视媒介仍将处于主动地位。
从短期看,大众消费型化妆品/浴室用品品牌的电视广告投放花费仍将保持在较高水平,并可能向目标销售地区的重度电视消费媒体进一步集中。
另一方面,根据ctr媒介智讯的统计数据,2008年1-11月化妆品/浴室用品的杂志广告投放刊例金额超过25亿元,较2007年同期增长26%,是除电视以外行业广告最为集中的媒介,而且深受中高端化妆品/浴室用品品牌的青睐。这其中,中高端女性时尚类杂志起到了重要作用。
随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占,两类均使用者为。结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,的女士选择"一天几次",选择"每天一次",而有的男士选择"一天几次",选择"每天一次".虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。
长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?
的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,的被调查者认为购买不方便,的被调查者认为质量不够好,的被调查者认为功能不全,的被调查者对服务不满意。可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有的人是自己购买,有的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有是从超市购得,选择化妆品专卖店,是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有的人认为应该用完再买,但也有不少人()认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占,100-200元的占,200-400元的占,超过400元的仅有。可以看出,泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占),月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。
在护肤品价格的调查中,42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间,29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间,的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有。由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。
中青年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间,其比例高达,20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示,年龄在30岁以下的消费者,化妆品月消费在50-100元之间的较多,占;年龄在30-40岁的消费者中,可接受的月平均消费在50元以下的有;而50-100元的消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到。这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。
社会调查报告是针对社会生活中的某一情况、...
03-17总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做...
03-17社会调查报告是针对社会生活中的某一情况、...
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